Rückerstattungsrichtlinie

Fivamo.com ist bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf hundertprozentig zufrieden sind. Wir verstehen jedoch, dass möglicherweise eine Rückgabe oder ein Umtausch erforderlich ist. 

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht unserer am häufigsten gestellten Fragen zum Rückgaberecht mit der dazugehörigen Antwort. Ist Ihre Frage nicht in der Liste unten aufgeführt? Kontaktieren Sie uns gerne unter Kontakt @Fivamo.com

Rückerstattung-Politik

Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie für alle Einkäufe, die auf unserer Website innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf getätigt werden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unterHelp@Fivamo.com to eine Rückerstattung beantragen.

Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen und das Produkt muss in seiner Originalverpackung sein.  Bitte beachten Sie, dass wir bei Problemen mit Versand und Lieferung keine Rückerstattungen leisten können. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, unsere Versandrichtlinien sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern.

Rückgabe und Umtausch

Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen?

Bitte wenden Sie sich an help@Fivamo.com with Ihre Bestellnummer und die Produkte, die Sie umtauschen oder zurückgeben möchten, und wir kümmern uns um den Rest.

Wenn der Kunde eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünscht, muss er das Produkt an die unten angegebene Rücksendeadresse zurücksenden👇

Land: Vereinigte Staaten Staat/Provinz: NJ Stadt: PERTH AMBOY Genaue Adresse: 1000 High Street Postleitzahl: 08861 Empfänger: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809

Sobald wir unser Produkt erhalten haben, erstatten wir dem Kunden den Kaufpreis oder ersetzen es durch ein neues Produkt. 

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung bearbeitet werden.

Um eine Rücksendung vorzunehmen oder wenn Sie Probleme haben, innerhalb der 30-tägigen Frist eine Rücksendung vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an help@Fivamo.com

Damit eine Rücksendung möglich ist, muss Ihr Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er in der Originalverpackung sein. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Für eine Rückgabe muss die Bestellung vorgelegt werden. Der volle Betrag wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass Ihre ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Dies ist unsere Rücksendeadresse

Vereinigte Staaten Staat/Provinz: NJ Stadt: PERTH AMBOY Genaue Adresse: 1000 High Street Postleitzahl: 08861 Empfänger: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?

Rückerstattungen per Kreditkarte erscheinen in der Regel nach 5–10 Werktagen auf Ihrer Abrechnung.

Wie ist Ihr Rückgabeverfahren, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?

Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Hier sind Ihre Verpackungsanweisungen:

• Verpacken Sie die Artikel sicher in einem Karton.
• Kleben Sie das Versandetikett gerade auf die Adressseite des Pakets und decken Sie dabei alle vorherigen Lieferadressen und Barcodes ab, ohne dass es auf angrenzende Seiten überlappt.
• Verwenden Sie die angegebene Adresse und frankieren Sie die Sendung entsprechend.
• Versenden Sie das Paket von Ihrem nächstgelegenen Postamt oder einem Versandunternehmen Ihrer Wahl.

  Senden Sie eine E-Mail an help@Fivamo.com

Bitte beachten! Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an help@Fivamo.com befo wir senden Ihre Bestellung zurück.

Wir können Sie dann bei der Retourenabwicklung unterstützen und eine passende Lösung finden.

HINWEIS: Wenn Ihre Bestellung nicht über www. getätigt wurde. Fivamo.com  die geltenden Rückgaberichtlinien des Geschäfts, in dem Sie das Produkt gekauft haben.

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