Rückerstattungspolitik
Fivamo.com ist bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf hundertprozentig zufrieden sind. Wir verstehen jedoch, dass es notwendig sein kann, eine Rückgabe oder einen Umtausch anzufordern.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht unserer am häufigsten gestellten Fragen zum Rückgaberecht mit der dazugehörigen Antwort. Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne unter Kontakt@Fivamo.com
Rückerstattungsrichtlinie
Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie für alle Einkäufe, die innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf auf unserer Website getätigt werden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter Help@Fivamo.com to eine Rückerstattung beantragen.
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen und das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden. Bitte beachten Sie, dass wir bei Problemen im Zusammenhang mit Versand und Lieferung keine Rückerstattungen leisten können. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, unsere Versandrichtlinien vor der Bestellung sorgfältig zu lesen.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückerstattungsrichtlinien jederzeit zu ändern.
Rückgaben & Börsen
Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen?
Bitte wenden Sie sich an help@Fivamo.com with Ihre Bestellnummer und die Produkte, die Sie umtauschen oder zurückgeben möchten, und wir kümmern uns um den Rest.
Wenn der Kunde eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünscht, muss er unser Produkt an unsere unten stehende Rücksendeadresse zurücksenden 👇
Land: Vereinigte Staaten Staat/Provinz: NJ Stadt: PERTH AMBOY Genaue Adresse: 1000 High Street Postleitzahl: 08861 Empfänger: E62DN39-FB4 Tel.: 001-7184542809
Sobald wir unser Produkt erhalten haben, erstatten wir dem Kunden den Kaufpreis oder ersetzen es durch ein neues Produkt.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung bearbeitet werden.
Um eine Rücksendung vorzunehmen oder wenn Sie Probleme haben, innerhalb der 30-tägigen Frist eine Rücksendung vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an help@Fivamo.com
Um eine Rücksendung zu ermöglichen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Für die Rücksendung benötigen wir einen Kassenbon oder Kaufbeleg.
Für eine Rücksendung muss die Bestellung vorgelegt werden. Der volle Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden.
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Dies ist unsere Rücksendeadresse
Vereinigte Staaten Staat/Provinz: NJ Stadt: PERTH AMBOY Genaue Adresse: 1000 High Street Postleitzahl: 08861 Empfänger: E62DN39-FB4 Tel.: 001-7184542809
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?
Es dauert normalerweise 5–10 Werktage, bis Rückerstattungen per Kreditkarte auf Ihrer Abrechnung erscheinen.
Wie läuft die Rückgabe ab, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Hier sind Ihre Verpackungsanweisungen:
- Verpacken Sie die Artikel sicher in einem Karton.
- Kleben Sie das Versandetikett gerade auf die Adressseite des Pakets und verdecken Sie dabei alle vorherigen Lieferadressen und Barcodes, ohne dass es über eine angrenzende Seite hinausragt.
- Verwenden Sie die angegebene Adresse und kleben Sie das entsprechende Porto auf.
- Versenden Sie das Paket von Ihrem nächstgelegenen Postamt oder einem Versandunternehmen Ihrer Wahl.
Senden Sie eine E-Mail an help@Fivamo.com
Bitte beachten Sie! Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, ist es wichtig, dass Sie eine E-Mail an help@Fivamo.com befoSie senden Ihre Bestellung zurück.
Wir können Ihnen dann bei der Retourenabwicklung behilflich sein und eine passende Lösung finden.
HINWEIS: Wenn Ihre Bestellung nicht über www. gekauft wurde.Fivamo.com die geltenden Rückgaberichtlinien des Geschäfts, in dem Sie das Produkt gekauft haben.
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