Versandbedingungen

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und alle Bestellungen werden von unserem Lager in den USA aus ausgeführt. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von bearbeitet und versandt  1 bis  3 Werktage nach der Bestellung, sofern nicht anders angegeben.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten für Inlandsbestellungen (USA und Großbritannien) und internationale Bestellungen sind wie folgt:

  • Inland (USA und Großbritannien): 7-10 Werktage
  • International: 10-20  Werktagen

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei lediglich um Schätzungen handelt und die tatsächlichen Lieferzeiten je nach verschiedenen Faktoren, wie beispielsweise dem Zielort, der Zollabfertigung und der Effizienz des örtlichen Postdienstes, variieren können.

Notiz :  Keine zusätzlichen Kosten für Zollgebühren - wir haben das vor dem Versand abgedeckt 

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich ausgeliefert werden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeiten haben, sobald das Paket an den Postdienst übergeben wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Inländische Versandkosten und Schätzungen

Versandkostenpauschale: 

Versandland

Geschätzte Lieferzeit

Preis

USA, Großbritannien 

7  Zu  10 Tage

4,97 €

weltweit

10  bis 20 Tage

 

4,97 €

 

 

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können. Bitte geben Sie uns 48 Stunden Zeit, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind. 

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unterHelp@Fivamo.com with Ihren Namen und Ihre Bestellnummer und wir werden der Sache für Sie nachgehen.

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, bitte  klicken Sie hier

Bieten Sie eine Lieferung an  Postfächer  oder  MILITÄRISCHE APO/FPO  Adressen?

Ja, wir können Sendungen an Postfächer und militärische APO/FPO-Adressen senden.

werden mir Mehrwertsteuern berechnet?

Artikel, die international aus den USA verschickt werden, werden unverzollt geliefert (DDU) und wir erheben keine Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer). Alle Steuern, Zölle und Zollgebühren gehen zu Lasten des Paketempfängers.

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Lieferung, sofern der Artikel von Fivamo.com unbenutzt und in seinem Originalzustand ist, und erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung. 

Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail anContact@Fivamo.com with Ihre Bestellnummer und ein Foto des Zustands des Artikels. Wir gehen von Fall zu Fall vor, werden aber unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien 

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Kontakt @Fivamo.com.

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