Πολιτική Αποστολής

Η εταιρεία μας εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες και όλες οι παραγγελίες εκτελούνται από την αποθήκη μας στις ΗΠΑ. Οι παραγγελίες συνήθως υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποστέλλονται εντός  1 έως  3 εργάσιμες ημέρες από την τοποθέτηση, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης για εγχώριες (ΗΠΑ και ΗΒ) και διεθνείς παραγγελίες είναι οι εξής:

• Εγχώριο (ΗΠΑ και ΗΒ): 7-10 εργάσιμες ημέρες
• Διεθνές: 10-20  εργάσιμες ημέρες

Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται απλώς για εκτιμήσεις και οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με διάφορους παράγοντες όπως ο προορισμός, ο εκτελωνισμός και η αποτελεσματικότητα της τοπικής ταχυδρομικής υπηρεσίας.

Σημείωση:  Χωρίς επιπλέον χρεώσεις για τελωνειακά τέλη - το έχουμε καλύψει πριν από την αποστολή 

Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι όλες οι παραγγελίες παραδίδονται όσο το δυνατόν γρηγορότερα, αλλά κατανοήστε ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο στους χρόνους παράδοσης μετά την παράδοση του πακέτου στην ταχυδρομική υπηρεσία. Εάν δεν έχετε λάβει την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρόνου παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Τιμές και εκτιμήσεις αποστολής εσωτερικού

Αποστολή κατ' αποκοπή: 

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email από εμάς, η οποία θα περιλαμβάνει έναν αριθμό παρακολούθησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε την κατάστασή της. Αφήστε 48 ώρες για να γίνουν διαθέσιμες οι πληροφορίες παρακολούθησης. 

Εάν δεν έχετε λάβει την παραγγελία σας εντός 10 ημερών από τη λήψη του email επιβεβαίωσης αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας στοHelp@Fivamo.com with το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας σας και θα το εξετάσουμε για εσάς.

Για παρακολούθηση της παραγγελίας σας παρακαλώ  κάντε κλικ εδώ

Προσφέρετε παράδοση σε  Τ.Θ  ή  ΣΤΡΑΤΙΩΤΙΚΟΣ ΑΠΟ/ΦΠΟ  διευθύνσεις;

Ναι, μπορούμε να στείλουμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες και στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO.

θα χρεωθώ με φόρο ΦΠΑ;

Τα είδη που αποστέλλονται διεθνώς από τις ΗΠΑ αποστέλλονται ddu (παραδίδονται χωρίς καταβολή δασμών) και δεν εισπράττουμε ΦΠΑ (φόροι προστιθέμενης αξίας). Όλοι οι φόροι, οι δασμοί και τα τελωνειακά τέλη είναι ευθύνη του παραλήπτη του πακέτου.

Επιστροφές χρημάτων, επιστροφές και ανταλλαγές

Δεχόμαστε επιστροφές έως και 30 ημέρες μετά την παράδοση, εάν το προϊόν Fivamo.com είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση, και θα επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό της παραγγελίας μείον τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή. 

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη με οποιονδήποτε τρόπο, στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό στοContact@Fivamo.com with τον αριθμό της παραγγελίας σας και μια φωτογραφία της κατάστασης του προϊόντος. Αντιμετωπίζουμε αυτά κατά περίπτωση, αλλά θα προσπαθήσουμε να εργαστούμε για μια ικανοποιητική λύση. Ελέγξτε την πολιτική επιστροφών μας 

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Επικοινωνία @Fivamo.com.

Fivamo.com

Fivamo