Återbetalningspolicy

Fivamo.com strävar efter att våra kunder ska vara 100 % nöjda med sitt köp; vi förstår dock att det kan finnas behov av att begära retur eller byte.

Nedan hittar du en översikt över våra vanligaste frågor gällande returpolicyn med svaret. Finns din fråga inte i listan nedan? Kontakta oss gärna på kontakt.@Fivamo.com

Återbetalningspolicy

Vi erbjuder 100 % pengarna-tillbaka-garanti för alla köp som görs på vår webbplats inom 30 dagar från det ursprungliga köpet. Om du inte är nöjd med ditt köp, vänligen kontakta oss på Help@Fivamo.com to begära återbetalning.

För att vara berättigad till återbetalning måste du uppvisa kvitto eller köpbevis och produkten måste vara i originalförpackning. Observera att vi inte kan utfärda återbetalningar för problem relaterade till frakt och leverans. Därför rekommenderar vi starkt att du noggrant läser vår leveranspolicy innan du gör en beställning.

Vi förbehåller oss rätten att ändra vår återbetalningspolicy när som helst.

Returer && Utbyten

Hur gör jag en retur eller ett byte?

Vänligen kontakta help@Fivamo.com with ditt ordernummer och de produkter du vill byta eller returnera, så tar vi hand om resten.

Om kunden vill ha återbetalning eller byte måste produkten skickas tillbaka till vår returadress nedan. 👇

Land: USA Delstat/Provins: NJ Stad: PERTH AMBOY Detaljerad adress: 1000 High Street Postnummer: 08861 Mottagare: E62DN39-FB4 Tel: 001-7184542809

När vi mottagit vår produkt återbetalar vi kunden eller så kan vi ersätta den med en ny produkt.

Vad är er returpolicy?

Alla returer måste behandlas inom 30 dagar efter mottagandet av beställningen.

För att göra en retur, eller om du har problem med att göra en retur inom 30-dagarsperiod, vänligen kontakta help@Fivamo.com

För att vara berättigad till retur måste din vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.

Beställningen måste tillhandahållas för att kunna returnera, och du kommer att få hela beloppet återbetalt till din ursprungliga betalningsmetod. Observera att dina ursprungliga fraktkostnader inte återbetalas.

Du ansvarar själv för att betala dina fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakt att dras av från din återbetalning.

Detta är vår returadress

USA Delstat/Provins: NJ Stad: PERTH AMBOY Detaljerad adress: 1000 High Street Postnummer: 08861 Mottagare: E62DN39-FB4 Tel: 001-7184542809

Hur lång tid tar det att behandla en retur?

Det tar vanligtvis 5–10 arbetsdagar innan återbetalningar med kreditkort visas på ditt kontoutdrag.

Hur ser er returprocess ut om jag inte är nöjd med produkten?

Ja, inom 30 dagar efter att du mottagit ditt paket. Här är dina packningsinstruktioner:

  • Packa varorna säkert i en låda.
  • Fäst adressetiketten rakt på paketets adresssida och täck över eventuell tidigare leveransadress och streckkod utan att överlappa någon intilliggande sida.
  • Använd den angivna adressen och skicka med lämplig portobelopp.
  • Skicka paketet från ditt närmaste postkontor eller fraktföretag som du väljer.

skicka ett e-postmeddelande till help@Fivamo.com

Observera! Om du har mottagit en felaktig produkt är det viktigt att du skickar ett e-postmeddelande till help@Fivamo.com beforeturnerar din beställning.

Vi kan då hjälpa dig med returförfarandet och hitta en lämplig lösning.

OBS: Om din beställning inte har köpts via www.Fivamo.com returpolicyn som gäller i butiken där du köpte produkten.

Fivamo.com