Forsendelsespolitik

Indledning

Velkommen! Hos Pimovo er vi forpligtet til at levere dine ordrer hurtigt og effektivt. Læs venligst vores forsendelsespolitik omhyggeligt for at forstå vores forsendelsespraksis.

Forsendelsesmetoder og leveringstider

Vi tilbyder en række forskellige forsendelsesmuligheder for at imødekomme dine behov:

  • Standardforsendelse: Levering inden for 5-7 hverdage.
  • Ekspreslevering: Levering inden for 2-3 hverdage.
  • Overnight-levering: Levering senest den næste hverdag.

Leveringstiderne er estimater og kan variere afhængigt af din placering og eksterne faktorer.

Ordrebehandlingstid

  • Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage (mandag-fredag).
  • Ordrer afgivet efter kl. 12 PST eller i weekender/helligdage vil blive behandlet den næste hverdag.

    • Forsendelsespriser

    Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra vægten og dimensionerne på din ordre samt den valgte forsendelsesmetode. Priserne vises ved kassen.

    International forsendelse

    Vi sender til hele verden. Internationale fragtpriser og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Kunder er ansvarlige for eventuelle toldgebyrer, skatter eller importafgifter.

    Ordresporing

    Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail, så du kan følge din pakkes fremskridt.

    Mistede eller beskadigede pakker

    Hvis din pakke er mistet eller ankommer beskadiget, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på contact@fivalo.com withinden for 7 dage efter leveringsdatoen for at få hjælp.

    Forkert adresse

    Sørg venligst for, at din leveringsadresse er korrekt. Vi er ikke ansvarlige for pakker, der leveres til en forkert adresse, som kunden har angivet.