Forsendelsespolitik

Vores virksomhed er baseret i USA, og alle ordrer opfyldes fra vores lager i USA. Ordrer behandles og sendes normalt inden for  1 til  3 hverdage efter placering, medmindre andet er angivet.

Anslåede leveringstider for indenlandske (USA og UK) og internationale ordrer er som følger:

• Indenrigs (USA og Storbritannien): 7-10 hverdage
• Internationalt: 10-20  hverdage

Bemærk venligst, at dette kun er skøn, og faktiske leveringstider kan variere afhængigt af en række faktorer, såsom destinationen, toldbehandlingen og effektiviteten af ​​den lokale posttjeneste.

Bemærk:  Ingen ekstra gebyrer for toldgebyrer - vi har det dækket inden forsendelse 

Vi gør vores bedste for at sikre, at alle ordrer bliver leveret så hurtigt som muligt, men vær opmærksom på, at vi ikke har kontrol over leveringstiderne, når først pakken er afleveret til postvæsenet. Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Indenlandske forsendelsespriser og skøn

fast forsendelse: 

Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail-meddelelse fra os, som indeholder et sporingsnummer, som du kan bruge til at kontrollere dens status. Der kan gå 48 timer, før sporingsoplysningerne bliver tilgængelige. 

Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 10 dage efter at have modtaget din forsendelsesbekræftelse e-mail, bedes du kontakte os påHelp@Fivamo.com with dit navn og ordrenummer, så undersøger vi det for dig.

For at spore din ordre venligst  klik her

Tilbyder du levering til  PO BOKSER  eller  MILITÆR APO/FPO  adresser?

Ja, vi kan sende forsendelser til postbokse og militære APO/FPO-adresser.

vil jeg blive opkrævet moms?

varer, der sendes internationalt fra os, sendes ddu (leveres ubetalt), og vi opkræver ikke moms (merværdiafgifter). alle skatter, afgifter og toldgebyrer er modtageren af ​​pakkens ansvar.

Refusion, returnering og ombytning

Vi accepterer returnering op til 30 dage efter levering, hvis varen Fivamo.com er ubrugt og i sin originale stand, og vi refunderer det fulde ordrebeløb minus fragtomkostningerne for returneringen. 

I tilfælde af at din ordre ankommer beskadiget på nogen måde, bedes du sende os en e-mail hurtigst muligt påContact@Fivamo.com with dit ordrenummer og et billede af varens stand. Vi behandler disse fra sag til sag, men vil gøre vores bedste for at arbejde hen imod en tilfredsstillende løsning. Tjek vores returpolitik 

Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os på Kontakt @Fivamo.com.

Fivamo.com

Fivamo