Terugbetalingsbeleid
Fivamo.com streeft ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten 100% tevreden zijn met hun aankoop. We begrijpen echter dat het soms nodig kan zijn om een retourzending of omruiling aan te vragen.
Hieronder vindt u een overzicht van onze meest gestelde vragen over het retourbeleid, inclusief het antwoord. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via contact.@Fivamo.com
Restitutiebeleid
Wij bieden een 100% geld-terug-garantie voor alle aankopen die binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoop op onze website worden gedaan. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan contact met ons op via Help@Fivamo.com to een terugbetaling aanvragen.
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet u een kassabon of aankoopbewijs overleggen en moet het product in de originele verpakking zitten. Houd er rekening mee dat we geen restitutie kunnen verlenen voor problemen met de verzending en levering. Daarom raden we u ten zeerste aan ons verzendbeleid zorgvuldig te lezen voordat u een bestelling plaatst.
Wij behouden ons het recht voor om ons restitutiebeleid op elk moment te wijzigen.
Retourneren & Uitwisselingen
Hoe kan ik een retour of omruiling doorgeven?
Neem contact op met help@Fivamo.com with Uw bestelnummer en de producten die u wilt ruilen of retourneren, en wij regelen de rest.
Als de klant een terugbetaling of omruiling wenst, moet hij het product terugsturen naar het onderstaande retouradres. 👇
Land: Verenigde Staten Staat/Provincie: NJ Stad: PERTH AMBOY Gedetailleerd adres: 1000 High Street Postcode: 08861 Ontvanger: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809
Zodra we ons product hebben ontvangen, zullen we het aankoopbedrag terugbetalen of het product vervangen door een nieuw product.
Wat is uw retourbeleid?
Alle retourzendingen moeten binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling worden verwerkt.
Om een retourzending te plaatsen, of als u problemen ondervindt met het retourneren binnen de termijn van 30 dagen, neem dan contact op met help@Fivamo.com
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Het moet bovendien in de originele verpakking zitten. Om uw retourzending te voltooien, hebben we een kassabon of aankoopbewijs nodig.
Om een retourzending te plaatsen, moet de bestelling worden doorgegeven en ontvangt u het volledige bedrag terug via uw oorspronkelijke betaalmethode. Let op: uw oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.
De verzendkosten voor het retourneren van uw artikel zijn voor uw eigen rekening. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de retourkosten in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Dit is ons retouradres
Verenigde Staten Staat/provincie: NJ Stad: PERTH AMBOY Gedetailleerd adres: 1000 High Street Postcode: 08861 Ontvanger: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809
Hoe lang duurt het om een retourzending te verwerken?
Het duurt meestal 5-10 werkdagen voordat u een terugbetaling met een creditcard op uw afschrift ziet.
Wat is uw retourproces als ik niet tevreden ben met het product?
Ja, binnen 30 dagen na ontvangst van uw pakket. Hier zijn uw verpakkingsinstructies:
- Verpak de artikelen zorgvuldig in een doos.
- Plak het verzendlabel recht op de adreszijde van het pakket. Zorg ervoor dat het eerdere afleveradres en de streepjescode niet worden bedekt, maar dat het de aangrenzende zijden niet overlapt.
- Gebruik het vermelde adres en plak de juiste hoeveelheid postzegels erop.
- Verstuur het pakket vanaf het dichtstbijzijnde postkantoor of via het transportbedrijf van uw keuze.
stuur een e-mail naar help@Fivamo.com
Let op! Indien u een defect product heeft ontvangen, is het belangrijk dat u een e-mail stuurt naar help@Fivamo.com befoover het retourneren van uw bestelling.
Wij kunnen u dan helpen met de retourprocedure en een passende oplossing vinden.
LET OP: Als uw bestelling niet via www.Fivamo.com het retourbeleid van de winkel waar u het product heeft gekocht.
Fivamo.com