Refusjonspolicy
Fivamo.com streber etter at kundene våre er 100 % fornøyde med kjøpet sitt, men vi forstår at det kan være behov for å be om retur eller bytte.
Nedenfor finner du en oversikt over de vanligste spørsmålene angående returretten, med svaret. Står ikke spørsmålet ditt i listen nedenfor? Ta gjerne kontakt med oss på kontakt.@Fivamo.com
Refusjonspolicy
Vi tilbyr 100 % pengene-tilbake-garanti for alle kjøp gjort på nettsiden vår innen 30 dager etter det opprinnelige kjøpet. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet, kan du kontakte oss på Help@Fivamo.com to be om refusjon.
For å være kvalifisert for refusjon må du fremvise kvittering eller kjøpsbevis, og produktet må være i originalemballasjen. Vær oppmerksom på at vi ikke kan gi refusjon for problemer knyttet til frakt og levering. Derfor anbefaler vi på det sterkeste at du leser våre fraktregler nøye før du legger inn en bestilling.
Vi forbeholder oss retten til å endre refusjonsreglene våre når som helst.
Returer &og utvekslinger
Hvordan kan jeg returnere eller bytte?
Ta kontakt med help@Fivamo.com with ordrenummeret ditt og produktene du ønsker å bytte eller returnere, så tar vi oss av resten.
Hvis kunden ønsker refusjon eller bytte, må produktet sendes tilbake til returadressen nedenfor 👇
Land: USA Stat/provins: NJ By: PERTH AMBOY Detaljert adresse: 1000 High Street Postnummer: 08861 Mottaker: E62DN39-FB4 Tlf: 001-7184542809
Når vi mottar produktet, refunderer vi kunden eller vi kan erstatte det med et nytt produkt.
Hva er returreglene deres?
Alle returer må behandles innen 30 dager etter mottak av bestillingen.
For å returnere varen, eller hvis du har problemer med å returnere den innen 30 dager, kan du kontakte help@Fivamo.com
For å være kvalifisert for retur, må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen. For å fullføre returen trenger vi kvittering eller kjøpsbevis.
Bestillingen må fremvises for å kunne returnere varen, og du vil få full refusjon til din opprinnelige betalingsmåte. Vær oppmerksom på at de opprinnelige fraktkostnadene ikke refunderes.
Du er ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader for retur av varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnadene for returfrakt bli trukket fra refusjonen din.
Dette er returadressen vår
USA Stat/provins: NJ By: PERTH AMBOY Detaljert adresse: 1000 High Street Postnummer: 08861 Mottaker: E62DN39-FB4 Tlf.: 001-7184542809
Hvor lang tid tar det å behandle en retur?
Det tar vanligvis 5–10 virkedager før refusjoner for kredittkort vises på kontoutskriften din.
Hva er returprosessen deres hvis jeg ikke er fornøyd med produktet?
Ja, innen 30 dager etter at du har mottatt pakken din. Her er pakkeinstruksjonene dine:
- Pakk varene forsvarlig i en eske.
- Fest adresselappen rett på adressesiden av pakken, slik at den dekker over eventuell tidligere leveringsadresse og strekkode uten å overlappe noen av tilstøtende sider.
- Bruk adressen som er oppført og legg på riktig portobeløp.
- Send pakken fra ditt nærmeste postkontor eller fraktselskap du velger.
send en e-post til help@Fivamo.com
Merk! Hvis du har mottatt et defekt produkt, er det viktig at du sender en e-post til help@Fivamo.com beforeturnerer bestillingen din.
Vi vil da kunne hjelpe deg med returprosedyren og finne en passende løsning.
MERK: Hvis bestillingen din ikke er kjøpt via www.Fivamo.com returreglene som gjelder i butikken der du kjøpte produktet.
Fivamo.com