Fraktpolitikk

Vårt firma er basert i USA, og alle bestillinger blir levert fra vårt lager i USA. Bestillinger blir vanligvis behandlet og sendt innen 1 til 3 virkedager etter at den er lagt inn, med mindre annet er angitt.

Estimerte leveringstider for innenlands (USA og Storbritannia) og internasjonale bestillinger er som følger:

• Innenlands (USA og Storbritannia): 7–10 virkedager
• Internasjonalt: 10–20 virkedager

Vær oppmerksom på at dette kun er estimater, og faktiske leveringstider kan variere avhengig av en rekke faktorer som destinasjon, tollklarering og effektiviteten til den lokale posttjenesten.

Merk: Ingen ekstra tollgebyrer – vi dekker det før forsendelse

Vi gjør vårt beste for å sørge for at alle bestillinger leveres så raskt som mulig, men vær oppmerksom på at vi ikke har kontroll over leveringstiden når pakken er levert til postvesenet. Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen den estimerte leveringstiden, kan du kontakte oss, så vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

Innenlands fraktpriser og estimater

fast fraktpris:

Hvordan sjekker jeg statusen på bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-postvarsling fra oss som inkluderer et sporingsnummer du kan bruke for å sjekke statusen. Vennligst beregn 48 timer før sporingsinformasjonen blir tilgjengelig.

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen 10 dager etter at du mottok e-postbekreftelsen for levering, kan du kontakte oss på Help@Fivamo.com with ditt navn og ordrenummer, så skal vi undersøke det for deg.

For å spore bestillingen din, vennligst klikk her

Tilbyr dere levering til Postbokser eller MILITÆR APO/FPO adresser?

Ja, vi kan sende forsendelser til postbokser og militære APO/FPO-adresser.

vil jeg bli belastet mva.?

Varer som sendes internasjonalt fra USA sendes DDU (Delivered Duty Unpaid), og vi krever ikke inn mva. (MVA). Alle skatter, avgifter og tollgebyrer er mottakeren av pakkens ansvar.

Refusjoner, returer og bytter

Vi aksepterer returer opptil 30 dager etter levering, dersom varen Fivamo.com er ubrukt og i original stand, og vi refunderer hele ordrebeløpet minus fraktkostnadene for returen.

Dersom bestillingen din ankommer skadet på noen måte, vennligst send oss ​​en e-post så snart som mulig på Contact@Fivamo.com with ordrenummeret ditt og et bilde av varens tilstand. Vi håndterer disse sakene individuelt, men vil gjøre vårt beste for å finne en tilfredsstillende løsning. Sjekk returpolicyen vår.

Hvis du har ytterligere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på Kontakt@Fivamo.com.

Fivamo.com

Fivamo